2007/11/14 パートナーフォーラム カテゴリー:
レインズグループのパートナーズフォーラムに一行ってきました。
2000人〜3000人ほどホールにはいたでしょうか?
あ、場所はパシフィコ横浜です。
沢山の学びと発見が、昔の自分が思っていたことも、
思い出せてくれる内容。
パートナーズフォーラムとは、店舗で働くスタッフのモチベーションアップを目的に始められたもので、現場は活気に満ち満ちていました。 店舗である一定の基準に基づき、競いあい、そこへ向けて一丸となって挑む。これはやりがいがある。
売上げ達成率や、再来店率・・・などなどがひとつの基準となっています。それをクリアーしたときに感動を発表してもらう会でもあります。
その発表をしているとき、苦労とう言葉では収まらない「何か」を感じました。
やりきった者だけが、発するオーラでしょうか。すごい力を持っている現場のアルバイト(レインズではパートナーといいます)がいました。
西山社長は、現場に感動創造の場、チャンスを作ってあげることが僕らの仕事といっていました。そうすることで、働くものは人生のスキルを上げ、お店は元気になるのだと。僕もそんな環境を作れればと思っています。
仕事を通じて、生きる力を身につける。それは僕も実際にみにつけたこと。
本当に仕事もなにもできなかった自分が、周りに、皆に、感謝し、認めあうこと、それだけでも、環境は変わるのだと知ってほしい。
まだ、今の凪にはそれを伝えきれていない。もっとがんばらんとな。
少しの挫折で、あきらめようとする者
ひとつの壁を溜め込んで、爆発するまで潜む者
情熱、想いはあるけれど、人を認めることが出来ずに、「あなたの為なら」といわれない者
心の核心まで踏み込んで話をしない者
失敗を恐れて、常識にとらわれて一歩が踏み出せない者
蜜の味が忘れられず、いつまでも欲しがる者
そんな彼らを変えたいと想い一緒に仕事をしていると言える。
そのためなら何でもやろうと思う。
絶対に諦めない。
突き抜けた感動と達成感を!
課題は・・・・
商品+創造体験+雰囲気(サービス)
どっかーんとやるばい。
がんばろう